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各航证件修改注意事项

时间:2017-09-29 12:41来源:未知 作者:admin 点击:
各民航网用户: 近期出现个别用户不遵守航司规定,利用黑屏随意修改航空公司证件,造成航司警告和罚款,现民航网将各航证件修改规定整理后再次进行发布。细则如下: 1、 西部航证件号码变更需要收费(10位以上的证件号码可以付费变更5位;10位以下的证件号码
  • 各民航网用户:
            近期出现个别用户不遵守航司规定,利用黑屏随意修改航空公司证件,造成航司警告和罚款,现民航网将各航证件修改规定整理后再次进行发布。细则如下:
           1、西部航证件号码变更需要收费(10位以上的证件号码可以付费变更5位;10位以下的证件号码可以付费变更3位;有效证件之间可以付费变更),收费标准40元/次,变更地点仅限西部航空。 
           2、成都航空公司(EU)证件号变更: 旅客证件差错需要变更的,在4位数字以内(包含4位数字)可进行变更,变更须在航班规定离站时间前提出。注:旅客姓名和证件号同时出现差错,不予变更。
           3、奥凯航空(BK)/幸福航空(JR):旅客身份证件变更规定
              1)、相同证件变更:旅客在定座后提出身份证件号码变更,原则上中华人民共和国居民身份证号码允许免费变更不多于3位数字;护照等其他证件号码允许免费变更不多于2位数字。多于以上修改,按自愿退票处理。
               2)不同证件变更:同一名旅客提出更换乘机证件类型(例:购票时使用中华人民共和国居民身份证号码申请变更至护照号码等其他证件号码),请原出票地在系统里做相应修改。不收取费用。
           4、西藏航空(TV):旅客身份证件变更规定
              1)、航班起飞前2 小时之前提出更改申请,可为旅客进行更改。
              2)、航班起飞前2 小时之内提出更改申请,只能由西藏航直属售票柜台或客户服务中心进行更改,更改位数不超过三位。旅客需向西藏航直属售票柜台或客户服务中心提供旅客的身份证原件或传真件。直属售票柜台、客户服务中心须将旅客证件原件或传真件复印留底。
              3)、如旅客要求更改乘机证件类型(如身份证号码改为护照号码),需要旅客准确提供票号、乘机人姓名、与客票中证件号码一致的证件原件或传真件,并提供新证件原件或传真新证件复印件,确认无误后,方可做更改。
              4)、如客票变更过乘机人姓名,则不允许变更证件号码;如客票变更过证件号码,则不允许更改乘机人姓名。
             5、华夏航空身份证号禁止恶意修改,仅允许3位连号修改,超出限制范围将给予处罚。
                6、龙江航空 (LT)证件变更:同一种证件变更位数仅限五位以内(含),允许同一旅客免费更换一次有效证件(如身份证变更为护照)。 
             7、"铁航特价"机票如发生证件错误以航司呼叫中心规则为准,一般超出2位不予更改
             8、南航输错必须提供客人证件联系航司呼叫中心更改
              9、部分儿童客票证件错了无法更改。
                10、首都航空(JD)变更证件号有且只有一次变更机会,若证件号变更后旅客再次提出变更,该客票按自愿退票处理;证件号码和姓名只能变更一个,若证件号码和姓名同时出错,则该客票按自愿退票处理;首都航空将会不定期对旅客证件号更改情况进行抽查,并对违规单位给予Y舱全价票一倍的处罚。
    注:以上规则,免涉及到收费改期必须联系航司付费由航司进行更改,超出条件不允许更改的,则只能退票重新出票,禁止代理人直接在黑屏进行证件(SSR FOID项)修改,一经查处将直接关闭系统且承担航司高额罚款。在此,民航网提醒各伙伴在销售中一定要注意核实旅客信息,正确输入,以免给大家带来损失。
                                                                                                      民航网
                                                                                                      2017.6.1
 
 
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